Rückgabe

BEDINGUNGEN

Falls Sie einen bei uns im Online-Shop gekauften Artikel zurückgeben möchten, haben Sie ab dem Datum der erhaltenen Ware 14 Tage Zeit (ausgeschlossen sind bereits geöffnete Artikel, Sales-Artikel und speziell gekennzeichnete Artikel), um Ihre Bestellung zu retournieren. Bitte beachten Sie, dass die Artikel innerhalb dieses Zeitraums bei uns eingegangen sein müssen.

Mehr dazu unter: Widerrufsrecht

VERFAHREN

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an info@kauknochen.ch) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Schicken bitte das Paket an folgende Adresse

Frei Heimtierbedarf
Limmattalstrasse 49
8954 Geroldswil

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Nach Prüfung der zurückgesendet Ware auf Mängel wird die Rückzahlung auf das von dir verwendete Zahlungsmittel bei der Bestellung vorgenommen.